WAT KUNNEN WE VOOR U DOEN?

Monitoring

Wij monitoren uw hele netwerk inclusief al uw servers, computers, tablets, routers en switches. Op die manier kunnen wij ingrijpen voordat problemen zich voordoen en hiervan een uitgebreid rapport aan u bezorgen.

audit

Een volledig en gedetailleerd rapport van uw huidige situatie met oog op optimalisatie en innovatie. Met dit rapport kunnen we overgaan tot het opmaken van een strategisch plan om uw IT te optimaliseren.


Hulp op afstand

Ons team van support engineers zitten voor u klaar om samen met u via schermovernames uw probleem op te lossen. Indien het probleem niet opgelost kan worden via een schermovername komen wij ter plaatse om het probleem op te lossen.

Huur een technieker

Ons team van specialisten zijn inzetbaar voor diverse opdrachten ter ondersteuning van uw IT afdeling. First line support, second line support, system engineer, etc. Wij zijn wereldwijd inzetbaar.


Installatie & migratie

Wij voorzien al uw IT installaties van het installeren van uw netwerk tot servers, computers en randapparatuur

Onderhoud

Onze system engineers voeren periodiek onderhoud uit op al uw toestellen. Van het installeren van kritieke updates tot het nakijken van de gezondheid van uw infrastructuur

 
 

Externe IT afdeling

Wij beheren IT afdelingen van bedrijven met 1 tot 300 werknemers. Infrastructuur, asset management, onderhoud, software implementatie en advies. Een externe IT partner betekent een heel team van experts met ervaring tot uw beschikking.

Cloud Diensten

Wij leveren cloud diensten zoals mailboxen, cloud storage, webhosting en managed security.

Outsourcing & project management

Voor grotere IT projecten beschikken wij over de juiste mensen om projectmatig in te zetten. Senior support engineers, junior support engineers, system administrators, network engineers en meer.

Digitale communicatie

Wij voorzien ook uw digitale communicatie. Van branding tot website, van mailing tot strategische denkoefeningen.

Meer dan 15 jaar uw ICT specialist

advies op maat

Werken wij best in de cloud? Is het voor ons bedrijf interessanter om een eigen server te zetten? Welke computers zijn het meest geschikt voor ons?

Op al deze vragen bieden het antwoord dat het best bij u past. Voor elk budget een oplossing, voor elke situatie een op maat gemaakte infrastructuur.


All-in ict diensten

Wij bekijken de situatie van A tot Z. We maken een analyse van uw huidige infrastructuur en werkwijze (indien deze reeds bestaat) en werken een geoptimaliseerde omgeving uit zodat u tijd- noch geld verliest aan heel uw digitale omgeving.

Eerlijke prijzen, menselijke support

Wij zijn geen grote internationale speler maar een bekwaam teamĀ  van specialisten met een passie. Als u ons belt krijgt u geen call center aan de lijn maar iemand die u gericht kan helpen.


Alleen maar specialisten

Heel ons team bestaat uit gedreven professionals met de juiste dosis kennis en ervaring en de wil om steeds bij te leren.

Hoe gaan wij te werk?

Ons bedrijf bestaat uit drie afdelingen:

 

Network Operations Center

24/7 monitoring – beheer – onderhoud

Het NOC volgt alle technische aspecten van uw ICT infrastructuur op: de toestand van uw antivirusprogramma, de vrije schijfruimte op de servers, het resultaat van de laatste back-up, zelfs of uw printer weldra zonder drum of toner zal vallen.


Service Desk

Oplossen van servicevragen/tickets

Hier behandelen wij uw vragen om ondersteuning: een paswoord resetten, een nieuwe mailbox maken of een bestand uit de back-up terughalen. Meldingen uit het NOC stromen eveneens door naar deze dienst ter opvolging.

Reporting & Consulting

Rapportering en overleg met de klant

Uw vaste contactpersoon volgt uw dossier op en rapporteert maandelijks welke taken het NOC en de Service Desk voor u hebben uitgevoerd. Als externe ICT manager zorgt hij onder andere voor begeleiding van ICT infrastructuurprojecten, het ontwerpen van oplossingen voor nieuwe ICT behoeftes of het opmaken van een BDR plan (Backup & Disaster Recovery).

 


Maak vrijblijvend een afspraak om de opties te overlopen.

Contact opnemen

Herstellingen voor KMO’s


Wij herstellen computers van alle merken, al dan niet bij ons aangekocht.

Omdat wij niet langer focussen op verkoop, zullen wij altijd het juiste advies kunnen geven omtrent de haalbaarheid van uw herstelling.

De computers in mijn bedrijf zijn
afbeeldingen van herstelling

Hersteldienst

Wij herstellen al uw computers op afspraak in onze hersteldienst.

Voorbeelden

  • Herinstallatie Windows
  • Verwijderen van virussen
  • Snelheids upgrades
  • Softwarematige data recovery

Hersteldienst op locatie

Wij komen langs bij u op kantoor voor al uw herstellingen, optimalisaties & configuraties. Van prospectie tot uitbreiden van netwerken, van algemene computerhulp tot opsporen van problemen.

Voorbeelden

  • Wifi optimalisatie
  • Computer installatie
  • Software problemen

De Herstelbus
Bel ons voor advies en informatie op +32 (0)3 666 98 89

CONTACTEER ONS


  • Heidestatiestraat 83,
    2920 Kalmthout
    BTW: BE0844.733.408

    Bel ons op +32 (0)3 666 98 89

Telefonisch & op afspraak


door de grote vraag naar ondersteuning hebben wij geen vaste openingsuren meer. U kunt ons telefonisch bereiken om een afspraak te maken van maandag t.e.m. vrijdag:

TEL: +32(0)3 666 98 89

ma: 09:30u – 17:00u
DINS – DON: 08:30u – 17:00u
vrij: 08:30u – 16:00u

Voor vragen buiten de kantooruren kunt u ons bereiken via ons contactformulier. Laat uw telefoonnumer achter en wij bellen u de eerstvolgende werkdag terug.

Contactformulier


Naam
E-mail
Telefoonnummer
Onderwerp
Bericht
Recaptcha